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隐私协议
前言 本站(“京瓷信息系统(上海)有限公司”)深知个人信息对您的重要性。我们尊重并保护所有使用京瓷信息系统(上海)有限公司平台服务用户的个人信息,并将尽全力保障您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则处理您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。 同时,我们承诺将依据业界成熟的安全标准,采取相应的技术和管理措施,切实保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本《京瓷信息系统(上海)有限公司隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)。 一、处理个人信息的法律依据 本隐私政策依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电子商务法》《信息安全技术 个人信息安全规范》及其他相关法律法规制定。通常情况下,我们将基于本隐私政策所述功能收集您的个人信息;如涉及其他信息的收集,我们将另行向您明示并征得您的同意。 二、适用范围 本隐私政策适用于您使用本平台提供的产品或服务的全部场景。 三、如何收集和使用您的个人信息 (一)个人信息定义 个人信息是指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映其活动情况的各种信息。 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用,可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受损或遭受歧视性待遇的个人信息。在您向我们提供任何敏感信息前,请审慎评估其必要性,并确认同意我们按本隐私政策所述目的和方式进行处理。我们将在获得您明确同意后收集和使用敏感信息以实现相关业务功能,您有权拒绝提供,但可能影响部分功能的正常使用。 原则上,我们仅出于本隐私政策列明的目的收集和使用您的个人信息。若需超出该范围使用,我们将另行提示并征得您的同意。 (二)具体使用场景 1. 帮助您成为注册用户 您在使用我们服务前,需注册成为平台用户。注册时,您需提供拟使用的用户名、电子邮箱及本人手机号码,我们将通过短信验证码验证您的身份有效性。 您可自行创建用户名,但须遵守法律法规及网络道德规范,不得包含侮辱、威胁、淫秽、谩骂等侵害他人合法权益的内容。用户名将作为您在平台上的唯一标识。 注册邮箱用于账户找回:当您遗忘密码时,可通过该邮箱接收重置链接。 上述信息将在您使用服务期间持续授权我们使用;注销账号后,我们将停止使用并删除相关信息。 2. 客户服务 当您向我们提出申诉或咨询时,为便于联系或解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮箱等信息。如您拒绝提供,可能导致部分功能受限或无法及时获取反馈结果。 3. 征得授权同意的例外情形 根据法律法规,在以下情形中,我们可在未获您同意的情况下收集、使用必要个人信息: 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关; 为维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益,且难以取得本人同意; 从合法公开渠道(如政府信息公开、新闻报道)获取的信息; 为履行您要求签订的合同所必需; 法律法规规定的其他情形。 四、如何保护和保存您的个人信息 (一)安全保护措施 我们高度重视个人信息安全,采取合理可行的技术与管理措施,防止信息被未经授权访问、使用、修改、泄露、损毁或丢失。 1. 技术防护措施 采用SSL/TLS等传输层加密协议保障数据传输安全; 对敏感信息实施AES-256等高强度算法加密存储; 通过数据隔离、访问权限控制、多重身份认证、代码安全审计、日志分析等手段防范违规操作; 核心系统已通过公安部信息安全等级保护三级认证、“可信云”三级认证及ISO/IEC 27001认证。 2. 管理制度建设 建立数据分级分类管理制度,对敏感信息实施最高级别保护,设置独立审批流程; 设立个人信息保护负责人及专职信息安全管理部门,明确“谁处理、谁负责”的追责机制; 每季度开展个人信息安全风险评估,每年进行一次全面信息安全审计; 严格遵循“最小必要”和“期限最短”原则确定存储期限,超期后予以删除或匿名化处理。 3. 人员与权限管控 仅限必要岗位员工及合作方在严格授权下接触个人信息; 所有接触人员须签署保密协议,接受定期安全培训; 实施多因素认证与完整操作日志记录(保留不少于6个月)。 4. 安全事件应急响应 制定个人信息安全事件应急预案,设立专项应急响应团队; 一旦发生泄露、损毁等事件,我们将依法及时通知您,说明事件概况、影响、已采取/拟采取的措施、您的风险防范建议及补救途径; 难以逐一通知时,将通过公告等合理方式发布信息,并按监管部门要求上报处置情况。 温馨提示:互联网环境并非绝对安全。建议您使用复杂密码,谨慎在社交软件、邮件等非加密渠道披露个人信息。与第三方交易时,请仅在必要范围内提供联络方式等信息,并注意防范电信网络诈骗。 (二)个人信息保存 您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如因跨境交易确需向境外传输,我们将单独征得您的授权,并要求接收方遵守本隐私政策及相关法律法规。 信息保存期限为实现处理目的所必需的最短时间,同时满足法律强制留存要求。超期后,我们将依法删除或匿名化处理。 账号注销后,我们将依规删除或匿名化您的个人信息。 如我们终止服务或运营,将至少提前三十日通知您,并在终止后对您的信息进行删除或匿名化处理。 五、未成年人个人信息保护 我们的服务主要面向成年人(18周岁以上;16周岁以上且以劳动收入为主要生活来源者视为成年人)。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并确保已获其同意后再使用服务或提供信息。 若监护人不同意您使用本服务或提供信息,请立即停止使用并通知我们。 对经监护人同意收集的未成年人信息,我们仅在法律允许、监护人明确同意或为保护未成年人所必需的情况下使用或披露。 作为监护人,如对未成年人使用服务或信息提供有疑问,请及时联系我们。若我们发现未经可验证的监护人同意收集了未成年人信息,将尽快删除相关数据。 六、隐私政策的更新与通知 我们可能适时更新本隐私政策。未经您明确同意,不会削减您依据本政策享有的权利。 更新内容将公布于本页面; 如涉及重大变更,我们将通过更显著方式通知您(如电子邮件),说明具体变更内容。 重大变更包括但不限于: 服务模式发生重大变化(如处理目的、信息类型、使用方式等); 所有权结构、组织架构发生重大调整(如并购、破产等); 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 您行使个人信息权利的方式发生重大变化; 负责个人信息安全的责任部门、联系方式或投诉渠道变更。 本隐私政策最终解释权归京瓷信息系统(上海)有限公司所有。
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